¿Qué es BPO y por qué las empresas tercerizan servicios?

¿Qué es bpo y por qué las empresas tercerizan servicios?, Russell Bedford, Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena.

En el mundo empresarial, la eficiencia y optimización de costos son primordiales para el crecimiento y cumplimiento de los objetivos de toda organización.

Una de las herramientas más utilizadas para lograr estos objetivos es la tercerización de procesos, conocido como Business Process Outsourcing (BPO), o por sus siglas en inglés “BPO”.

El cual consiste en delegar procesos operativos o funciones específicas de una empresa a una tercera parte, con el objetivo de reducir costos, mejorar la eficiencia y poderse enfocar en el desarrollo de su objeto social (“core business”).

Es por esto que, desde Russell Bedford nos encargamos de acompañar a nuestros clientes para que enfoquen todos sus esfuerzos en su actividad principal y mejorar su eficiencia operativa.

¿Qué servicios se prestan a través del área de BPO?

Los servicios del área de BPO están constituidos por diversos procesos, destacándose los siguientes:

  1. Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo:

La legislación colombiana, en especial la Ley 1562 de 2012 y Decreto 1072 de 2015, establece la obligación de todas las empresas de implementar un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

El incumplimiento de este sistema puede acarrear multas o sanciones, como el cierre temporal o definitivo de una empresa. En este proceso acompañamos nuestros clientes en dar cumplimiento legal a través de acciones como:

 

Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo.

 

2. Servicios de Nómina y Seguridad Social.

En un entorno empresarial cada vez más competitivo y un marco normativo en constante evolución, contar con un equipo de trabajo especializado en nómina es fundamental para garantizar precisión, cumplimiento legal y eficiencia en uno de los procesos más críticos de cualquier organización.

Se requieren especialistas actualizados en las últimas reformas fiscales y laborales, garantizando que cada cálculo de nómina cumpla con la normatividad vigente, lo que minimiza riesgos de sanciones y asegura que los empleados reciban sus prestaciones de manera oportuna y exacta.

El servicio de nómina está liderado por abogado laboral y de la seguridad social y un equipo altamente calificado; para el desarrollo de este servicio realizamos acciones como:

  • Elaboración de la nómina de acuerdo con los períodos de pago de la organización.
  • Generación del cálculo de retención en la fuente por salarios.
  • Elaboración de las liquidaciones por terminación de contrato.
  • Liquidaciones primas de servicios, vacaciones, cesantías, indemnizaciones.
  • Elaboración de la liquidación mensual de los pagos a seguridad social.
  • Transmisión nómina electrónica.
  • Afiliación y conciliación a entidades de seguridad social.
  • Gestión cobro de incapacidades
  • Registro de personal extranjero en SIRE y RUTEC.

 

Russell Bedford, Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena.
Russell Bedford, Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena.

 

3. Tesorería y facturación

El proceso de facturación y tesorería es el corazón financiero de cualquier organización. Una administración eficaz de estas no solo garantiza el cumplimiento legal, sino que también impacta directamente en la liquidez y sostenibilidad del negocio.

Para el desarrollo de este proceso desde Russell Bedford se realizan actividades como:

  • Preparación de listas de pago de proveedores y de nómina.
  • Envío cronograma de pagos mensualizados.
  • Monetización Divisas.
  • Preparación de pagos en plataformas virtuales.
  • Anuncio de pagos a proveedores.
  • Reporte de control de tesorería.
  • Conciliación de cuentas por pagar

 

Resultados que marcan la diferencia.
Resultados que marcan la diferencia.

 

¿Estás listo para llevar la eficiencia de tu empresa al siguiente nivel?

Contáctanos y déjanos acompañarte con soluciones BPO adaptadas a tus necesidades.

Escrito por: Fermín Alejandro Yepes
Senior de BPO
Russell Bedford Medellín

Fermín Alejandro Yepes

Senior de BPO

Russell Bedford Medellín

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Alexandra Arbeláez CardonaSOCIA IMPUESTOS, LEGAL Y PRECIOS EN RUSSELL BEDFORD RBG

Profesional de la Contaduría Pública especializada en Derecho Tributario, con fortaleza en los temas de consultoría, precios de transferencia, auditoria y planeación tributaria producto de una experiencia profesional de más de 15 años. Se ha desempeñado como Consultora y Auditora de Impuestos así como de Revisora Fiscal en diferentes compañías de los sectores de: Sísmica, hotelero, hidrocarburos, Informático y Comunicaciones, Industrial, Inmobiliario, Comercial, Consultoría, Veterinario, Corporaciones sin ánimo de lucro, Entretenimiento entre otros.

Didier Sánchez ReinosoSOCIO FUNDADOR / CEO RUSSELL BEDFORD DSA

Profesional de la Contaduría Pública con énfasis en auditoria. Especialización en revisoría fiscal y contraloría, certificado en auditoria internacional por el ACCA, NIIF Plenas y formación académica continua a través de diplomados, cursos y seminarios.

35 años de experiencia en diferentes sectores de la economía colombiana: comercial, educativo, construcción, eclesiástico, salud, industrial, servicios, corporaciones, fundaciones, ONG, PH, proyectos de cooperación internacional, entre otros. También ha sido consultor y asesor en más de 500 organizaciones en temas de implementación NIIF y auditorías internas y externas.

Carolina MontesSOCIA RUSSELL BEDFORD MCA

 

Certificada en NIIF y NICSP ante el Instituto de Contadores Públicos de Londres y Gales (ICAEW y ACCA), Certificada Internacionalmente en Normas Internacionales de Auditoría (NIAS).

Experiencia de más de 20 años en firmas multinacionales de Auditoría y Consultoría, amplia experiencia en los sectores: Manufacturero, Agroindustrial, Construcción, Salud, Financiero, Servicios y otros.

Docente Universitario en los programas de Especialización y Maestría de: Universidad ICESI, Universidad del Valle, Pontificia Universidad Javeriana, Universidad del Norte, Universidad Santo Tomas, Universidad Jorge Tadeo Lozano, entre otras.

Miembro de la Junta Directiva de ACOPI Valle del Cauca.

Miembro del Comité Técnico de NIIF del Instituto Colombiano de Contadores Públicos (INCP).

Gloria Stella Castaño ToroSOCIA FUNDADORA DE RUSSELL BEDFORD GCT

Encargada de la dirección de Russell Bedford GCT, encargada del seguimiento y ejecución de los proyectos de las diferentes áreas de la firma. Cuenta con una amplia experiencia en Auditoría e Impuestos. Contadora Pública de la Universidad Autónoma Latinoamericana, especialista en Revisoría Fiscal, con estudios complementarios en Impuestos, NIIF y NIAS, certificada internacional en NIIF Plenas por el ICAEW.

Rodrigo Augusto ValenciaSOCIO AUDITORÍA EN RUSSELL BEDFORD MCA

Contador público, MBA con énfasis en Finanzas, Certificación IFRS (NIIF) – ICAEW y ACCA, Certificación ISA (Normas Internacionales de Auditoría) – ACCA, 20 años de experiencia en firmas multinacionales de Auditoría y Consultoría, trayectoria internacional en revisiones de la práctica de auditoría, en países de Suramérica y el Caribe, sus principales áreas de competencia son: la auditoría de estados financieros, asesoría en implementación de IFRS, trabajos varios de aseguramiento y Due Diligence. Docente Universitario en los programas de Especialización y Maestría de Universidad ICESI y la Pontificia Universidad Javeriana de Cali.

Luis Carlos Robayo HigueraSOCIO DIRECTOR DE RUSSELL BEDFORD RBG

Miembro del comité de Russell Bedford Internacional. Profesional de la Contaduría Pública especialista en impuestos, con fortaleza en los temas de consultoría, auditoria y planeación tributaria producto de una experiencia profesional de más de 30 años, combinada con la práctica como docente de pre-grado y pos-grado en diferentes universidades de país, en temas como impuesto a la renta, retención en la fuente, planeación y auditoria tributaria. Con experiencia en planeación y dirección de proyectos de auditoria e implantación de sistemas de información financiera. Ha ejercido el cargo de Revisor Fiscal y consultor tributario en varias empresas del país.

Wilmer A. Román SánchezSOCIO RUSSELL BEDFORD DSA

Profesional de la Contaduría Pública con énfasis en Derecho Tributario, candidato a título de Derecho con fortaleza en los temas de consultoría, planeación tributaria, banca de inversión en proyecciones financieras y derecho societario a través de una experiencia de diez años. Consultor de Impuestos y finanzas, asesor en temas mercantiles en diferentes compañías en los sectores: naval, industrial, hotelero, construcción, entidades sin ánimo de lucro, PH, Inmobiliario, Comercial, Consultoría.

Roger Román SánchezSOCIO RUSSELL BEDFORD DSA

Profesional de la contaduría Pública, candidato a título de Derecho, certificado en IFRS FULL e IFRS para Pymes por el ICAEW de Londres Inglaterra. Diez años de experiencia como consultor en materia tributaria de importantes empresas de la zona norte de Colombia, docente con más de 400 horas de experiencia como conferencista para entidades como Cámara de Comercio de Barranquilla, Cartagena, Fenalco Magdalena, Atlántico, Acopi, INCP, Universidades, proyectos de cooperación internacional, escritor para la firma Russell Bedford DSA®

Carlos A. Linares VargasSOCIO AUDITORIA EN RUSSELL BEDFORD RBG

Contador Público especialista en Auditoría y control. Cuenta con más de 20 años de experiencia en los procesos de aseguramiento financiero, se desempeña actualmente como socio en la práctica de auditoria en la firma Russell Bedford Colombia SAS., de igual forma ha trabajado en diferentes firmas multinacionales de auditoria como Crowe Horwath CO S.A, Price Water House Copers, Arthur Andersen y firmas nacionales como Auditar Ltda., auditando empresas y organizaciones en diferentes sectores económicos. Trabajó en la Superintendencia Financiera de Colombia en el área de riesgo crediticio supervisando los niveles de riesgo cartera del sector financiero, participando como jefe de visita principalmente en los bancos: BBVA, CitiBank, y entidades Cooperativas en la ciudad de Medellín.

Daniel Eduardo Sánchez CastellarSOCIO RUSSELL BEDFORD DSA

Profesional de la Contaduría Pública con énfasis en impuestos y candidato a título de Derecho. Se ha desempeñado como analista financiero, asesor y consultor en materia tributaría para personas naturales y jurídicas tanto nacionales como extranjeras con seis años de experiencia en diversos sectores.

Norela Jiménez M.SOCIA RUSSELL BEDFORD COLOMBIA S.A.S.

Contadora Pública, especialista en Gestión de Riesgos Financieros, con certificación IFRS (NIIF) – ICAEW y certificación NIAS – ISAS (Normas Internacionales de Auditoría)–ACCA.

Su actividad académica comprende sesiones de aprendizaje con clientes, en instituciones gremiales y diplomados en Universidades donde se destaca la Universidad del Pacífico en Lima.

Socia de la Firma Russell Bedford, con más de 25 años de experiencia internacional en firmas multinacionales de Auditoría y Consultoría (Big Four), con amplia experiencia en: Banca Central, Banca Comercial, Seguros, Fiducia, Banca Multilateral, Sectores de Manufactura, Farmacéutico, Agricultura y de Servicios en Colombia y en Perú. Líder de la Industria Financiera para Región Andina.

Miembro del Comité Técnico de Asobancaria y del Colegio de Contadores Públicos de Lima. Sus principales áreas de competencia son: La auditoría de estados financieros, consultoría contable, trabajos varios de aseguramiento y Due Diligence, Procedimientos acordados y trabajos especiales de consultoría sobre mejora en rentabilidad.

David López CastañoSOCIO DE RUSSELL BEDFORD GCT

Líder administrativo de Russell Bedford GCT y de los proyectos del área Financiera, Banca de Inversión y BPO de la firma. Amplia experiencia en el área de Finanzas Corporativas, Valoración de Empresas e Intangibles y Valoración de Proyectos. Contador Público y Administrador de Negocios de la Universidad EAFIT, especialista y magister en Gerencia de Proyectos con estudios complementarios en Gerencia Financiera, docente de Finanzas en la Universidad Autónoma Latinoamericana.